服務流程
為保證工程的順利進行，體現“勤奮、務實、誠信、效率”的企業精神，四川華派電力設備有限公司設有專職售后服務部，為您提供24小時不間斷服務
● 售前服務
四川華派電力設備有限公司有計劃地走訪客戶，征求聽取意見 ；
通過電話溝通及時了解客戶需求和存在的問題 ；
對用戶提出的要求，應在當日內給予答復，不能滿足的應做出說明 ；
合同評審在兩日內完成。
● 售中服務
嚴格履行銷售合同，四川華派電力設備有限公司按時按質按量提供產品及施工 ；
嚴格履行技術服務協議，按時提供技術服務指導 ；
保證產品及服務質量，發現問題及時解決，現場不能解決的應通知用戶，同時上報主管領導 ；
因產品質量問題造成的換貨或退貨，應按規定上報。
● 售后服務
四川華派電力設備有限公司對于客戶提出的問題，省內當日派人員到達現場服務，省外三日內服務人員到為解決；
銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。
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